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Trocas &amp; Devoluções Como faço para trocar/devolver um pedido?Nosso processo de troca está mais simples e prático. A solicitação de troca/devolução deve ser realizada através do nosso whatsapp (11) 97076-4835 ou email sac@mariadechita.com.br .Troca FácilWhatsapp: (11) 97076-4835Condições para troca/devolução:1- O produto não deve conter indícios de uso; 2- O produto deve conter as etiquetas intactas; 3- Conforme o artigo 49 do CDC (Código de Defesa do Consumidor), o prazo para solicitação de troca ou devolução por arrependimento é de 7 dias e por defeito é de até 30 dias; Só será efetuada a troca/devolução se todas as regras forem atendidas. Você deverá se dirigir a uma agência própria ou franqueada dos Correios de posse do código de reversa que será emitido no seu processo de trocas. (O produto deve ser devolvido sem uso e a nota fiscal que foram entregues com ele) Assim que a peça chegar a Maria de Chita, passará por uma aprovação da análise de qualidade, aprovado será providenciado o vale-compras ou estorno no prazo máximo de 10 dias.Considere que sua compra atenda as nossas condições gerais:Condições Gerais - O produto deverá ser devolvido da maneira que foi enviado, acompanhado de todos os acessórios e da nota fiscal.- A Maria de Chita preserva o direito de não se responsabilizar por qualquer item que esteja acoplado indevidamente junto ao produto alvo de devolução/troca, bem como quaisquer acessórios que não pertençam ao mesmo.- Assim que recebido em nosso estoque, temos um prazo de até 5 (cinco) dias úteis &nbsp;para análise dos produtos pelo nosso departamento técnico. Assim que finalizada a análise você será notificada(o) dos próximos passos pelo whatsapp ou email sac@mariadechita.com.br- Caso nosso departamento técnico identifique indícios de uso do produto, este será devolvido sem prévio aviso e o custo do frete será de responsabilidade do cliente .- Caso receba seu produto com a embalagem aberta ou avariada, por favor recuse o pedido.- Garantia dos Produtos: Nossa garantia é sobre defeitos de fabricação. Por isso, ao receber a encomenda, verifique com cuidado e atenção. Em caso de constatação de defeitos, o cliente deve fazer o procedimento de troca no menor tempo possível.- Não será possível realizar a troca ou a devolução de compras realizadas na loja online através das lojas físicas ou revendedores e vice e versa.Produtos com Defeito- Prazo máximo de 30 (trinta) dias corridos após o recebimento do produto; - A troca ou devolução será efetivada somente se o produto não apresentar nenhum sinal de uso, acompanhado de todos os acessórios e em sua embalagem original, além da nota fiscal; - Todos os produtos encaminhados para troca por motivo de defeito passarão por uma análise para verificação da existência de defeito de fabricação. - A Maria de Chita isenta-se da obrigação de trocar ou consertar qualquer produto cujo defeito tenha sido ocasionado por mau uso. Produtos danificados no uso não são considerados defeitos.DESISTÊNCIA ou ARREPENDIMENTO ou DESACORDO COM O PEDIDO:- Prazo máximo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto; - A troca ou devolução será efetivada somente se o produto estiver em sua embalagem original e sem violação do lacre original, além de não apresentar nenhum sinal de uso e estar acompanhado de todos os acessórios e da nota fiscal; A Maria de Chita custeia o primeiro envio de troca por arrependimento. Os demais são por conta do cliente.Análise Favorável À Troca | Devolução- Reembolso do valor pago:No caso de estorno, ele será feito na mesma forma em que o pagamento do pedido. Se você pagou no cartão de crédito, você será estornada em seu cartão de crédito. No caso da compra parcelada, você poderá ver o valor total do estorno parcelado na mesma quantidade da sua compra. Ou seja, se você parcelou sua compra em 6 vezes, o estorno será parcelado também em 6 vezes. Se você pagou com pix, transferência bancária ou boleto, você receberá seu estorno na sua conta bancária. O valor aparecerá no prazo máximo de 10 dias. Nesses casos, a restituição será feita somente em conta corrente com o mesmo CPF do cliente que adquiriu o produto.-Troca por outro(s) produto(s):Após a aprovação da analise será liberado ( em até 5 dias úteis) um vale compras no nosso site. &nbsp;Você será notificada(o) dessa liberação através do seu whatsapp ou e-mail. A partir disso, você poderá escolher outros itens conforme disponibilidade no estoque da nossa loja virtual.Para outras informações entre em contato com o nosso atendimento: Whatsapp: (11) 97076-4835E-mail: sac@mariadechita.com.br

Trocas e Devoluções

Sofisticado, o Vestido Jennifer é uma peça de destaque na produção, por conta da sua feminilidade e charme.&nbsp;Combine com acessórios e finalize com sandália de salto, para compor um visual infalível e fresh.&nbsp; O Vestido Jennifer é confeccionado em tecido plano com toque de linho, possui textura bordada com desenhos de coqueiros, decote reto, alças médias com reguladores, recorte vazado na cintura, fechamento posterior por zíper, comprimento longo e acabamento pespontado.

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VESTIDO JENNIFER

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